Soporte para páginas web y software desarrollado

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Correo Electrónico Google Apps de tu dominio

Información en caso de ser administrador de los servicios de correo electrónico alojado por Google Apps para el dominio de tu organización

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Utilización del servicio de correo electrónico de Google Apps

Instrucciones aplican si tu servicio de correo electrónico está alojado por Google Apps. .

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Soporte para páginas web y software desarrollado

Para brindarle un mejor servicio con respecto a las solicitudes de soporte le sugerimos.

Ver si la documentación que se encuentra publicada en la sección de soporte o la que le hubiéremos entregado contiene la información que necesita.
Si va a hacer una solicitud seleccione en el menú de soporte la opción más adecuada. Por ejemplo si el servicio que contrató con nosotros es un sitio web entonces seleccione la opción "sitio web" del ítem "soporte" del menú principal.
Su solicitud puede tener un proceso específico. Mire la lista de solicitudes en la página correspondiente. Para las demás solicitudes simplemente utilice el formulario de "solicitudes generales" que encontrará en la página correspondiente, o bien, escríbanos a y no olvide mencionar su dominio (dirección de su sitio) para los clientes de sitio web.
Si su solicitud es para correcciones de software explíquenos detalladamente como podemos reproducir el error, en que consiste, y en que circunstancias si sucede y en cuales no.
Para el soporte telefónico recuerde que es mejor siempre agotar el soporte electrónico como primer recurso.
Si solicitud es de soporte para el uso de funciones de su software y ya recibió instrucciones pero requiere mayor asistencia le sugerimos solicitar soporte remoto por ser la mejor herramienta para este propósito.
Le podemos brindar capacitaciones y soporte presencial a un costo adicional. (Solicitar a )
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Administración del servicio de correo electrónico de google apps para tu dominio

Estas instrucciones son de uso únicamente si eres administrador de los servicios de correo electrónico alojado por Google Apps para el dominio de tu organización.

NOTA: Si lo que estás buscando son instrucciones generales de uso del correo electrónico quizás quieras ver este artículo: Utilización del servicio de correo electrónico de Google Apps

Las siguientes instrucciones son de interés si eres administrador del servicio.

Utilización del servicio de correo electrónico de google apps

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